سياسة الشحن – القاضي للرحلات
شركات الشحن
يتم توصيل الطلبات عبر شركات شحن موثوقة ومعتمدة. ويحتفظ المتجر بالحق في تغيير مزود الخدمة في أي وقت دون إشعار مسبق، بهدف تقديم أفضل تجربة للعملاء.
نطاق الشحن
نُقدم خدمة الشحن داخل المملكة العربية السعودية ودول مجلس التعاون الخليجي فقط.
وسيتم الإعلان عن أي توسع جديد في نطاق الشحن عبر القنوات الرسمية الخاصة بالمتجر.
الشحن داخل السعودية
التكلفة: تبدأ من 35 ريال سعودي، وتُحسب بدقة حسب وزن الطلب.
مدة التوصيل: من 3 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن (لا تشمل أيام التخفيضات أو موسم الشتاء).
مدة تجهيز الطلب: خلال 1 إلى 2 يوم عمل كحد أقصى.
الشحن إلى دول الخليج
التكلفة: تبدأ من 150 ريال سعودي، وتُحسب حسب الوزن.
مدة التوصيل: من 7 إلى 10 أيام عمل بعد الشحن.
مدة تجهيز الطلب: من يوم إلى يومين عمل.
بيانات الشحن
يتحمل العميل مسؤولية إدخال عنوان دقيق وواضح يشمل المدينة، الحي، الشارع، ورقم المبنى.
أي تأخير ناتج عن عنوان غير دقيق يقع تحت مسؤولية العميل.
ظروف استثنائية
قد تتأثر مواعيد التوصيل بظروف خارجة عن الإرادة مثل الأحوال الجوية، الأزمات العامة أو ضغط مواسم معينة.
في هذه الحالات، سيتم التواصل مع العميل لتحديث موعد التوصيل.
التعامل مع مندوب الشحن
نرجو من عملائنا الكرام احترام مندوبي الشحن أثناء عملية التوصيل.
ونود التوضيح أن أي تصرفات فردية من المندوب لا تمثل المتجر، ولا يتحمل المتجر مسؤوليتها.
رفض استلام الطلب
في حال رفض استلام الطلب دون وجود مشكلة فيه، يُلزم العميل بسداد رسوم الشحن كاملة، ويُعتبر الطلب مستلمًا "حكمًا".
